RSSOpnames

Acquisitie voor Social Media 2

Acquisitie voor Social Media 2

| 21 maart, 2013 | 1 Reactie

Zoals beloofd is hier deel 2 van Acquisitie voor Social media! In dit tweede deel krijgt onze acquisiteur een gratis telefonische acquisitietraining. Een goede voorbereiding is de sleutel tot succes! Vergeet niet je mening en tips in de reacties te geven… Deel 1 gemist? Klik hier voor Acquisitie voor Social Media 1

Lees verder

Acquisitie voor Social Media 1

Acquisitie voor Social Media 1

| 15 maart, 2013 | 2 Reacties

Acquisitie blijft lastig! We worden gebeld door een acquisiteur, die social media diensten verkoopt. Helaas heeft deze salespanter zich niet helemaal lekker voorbereid…  Luister mee en geef je tips en tops in de reacties hieronder. Volgende week  deel 2!

Lees verder

Acquisitie of Spam Deel II

Acquisitie of Spam Deel II

| 18 februari, 2013 | 0 Reacties

In deel I spraken we de lieftallige officemanager van een bedrijf dat ongevraagd emails verstuurt. Een aparte manier van acquisitie plegen. Vandaag hadden we de directeur aan de lijn en hij geeft in dit gesprek tekst en uitleg over zijn werkwijze. Luister en oordeel zelf… Check hier deel I en bekijk hier de email.

Lees verder

Acquisitie of Spam? Deel I

Acquisitie of Spam? Deel I

| 4 februari, 2013 | 1 Reactie

Ondanks dat de bedoeling misschien acquisitie is, houden wij het op ordinaire spam. We kregen een email met de vraag “Zijn uw gegevens nog up-to-date?” ook al zijn we geen klant bij dit bedrijf. Als je vervolgens doorklikt, blijkt het een lullige manier te zijn om leads te verzamelen. En dan gaat het hier ook nog eens […]

Lees verder

Klantbehoud Loterij

Klantbehoud Loterij

| 26 november, 2012 | 1 Reactie

Deze keer geen acquisitie, maar een poging van een loterij om een klant te behouden. Je krijgt een brief als je opzegt en je moet zelf bellen om jezelf als klant te behouden. Het lokkertje is dat er een verassing voor je klaar ligt. Aparte manier van relatiebeheer, maar het werkt wel! PS. Bedankt voor […]

Lees verder

Verkoopgesprek bedrijvengids deel 2

Verkoopgesprek bedrijvengids deel 2

| 22 oktober, 2012 | 0 Reacties

Aan het einde van deel 1 van dit verkoopgesprek werden we doorverbonden met een collega. Let op de structuur in dit gesprek, hoe de aanbodfase wordt ingeleid en hoe deze verkoper om commitment vraagt, voor hij een offerte stuurt. Luister mee met het beste verkoopgesprek, dat we tot nu toe hebben opgenomen. Zet je tips […]

Lees verder

Verkoopgesprek bedrijvengids deel 1

Verkoopgesprek bedrijvengids deel 1

| 19 oktober, 2012 | 0 Reacties

We bellen een bekende bedrijvengids, omdat we willen adverteren. De verkoopster die ons te woord staat werkt er nog niet zolang, maar ondanks dat, had hier naar onze mening toch meer ingezeten. Aan het einde van het gesprek worden we doorverbonden met haar collega en wat volgt, is zonder twijfel het beste verkoopgesprek sinds de […]

Lees verder

Verkoopgesprek bedrijfsuitje

Verkoopgesprek bedrijfsuitje

| 5 oktober, 2012 | 0 Reacties

We bellen naar een bedrijf dat bedrijfsuitjes verkoopt, maar onze groep is te klein. Mevrouw verwijst ons vriendelijk door naar een website voor kleinere groepen en we proberen het opnieuw. Tot onze grote verassing krijgen we hetzelfde bedrijf aan de lijn! Vervolgens wordt er een poging gedaan om uit te vragen, maar het blijft bij […]

Lees verder

Verkoopgesprek overstapservice deel 2

Verkoopgesprek overstapservice deel 2

| 21 september, 2012 | 3 Reacties

We worden teruggebeld door de overstapservice. De vraag is of we stroom willen van een andere energiemaatschappij. We worden weer overladen met cadeaus en het is goedkoper, maar is het wel dezelfde stroom? Wat ons opvalt is dat er tijdens dit gesprekweer nergens gevraagd wordt: ‘Zal ik u overzetten?’ Wel dringt men er op aan […]

Lees verder

Verkoopgesprek gokken en goede doelen

Verkoopgesprek gokken en goede doelen

| 14 september, 2012 | 1 Reactie

Het is vrijdagmiddag, hoogste tijd voor een verkoopgesprek! We worden gebeld door een loterij, die de helft van de inleg weggeeft aan goede doelen. Dat betekent dat de prijzenpot 50% lager is toch? Luister mee en geef je tips en tops in de reacties…

Lees verder